FAQs

LLOOVA FAQ – Alle Antworten zu nachhaltiger Mode

🏝 Was macht LLOOVA Mode so besonders?

LLOOVA ist in Hamburg entstanden – aus dem Anspruch heraus, Design, Bewegung und Haltung miteinander zu verbinden 🤍
Unsere Produkte werden mit viel Sorgfalt entworfen und stehen für klare Linien, Funktionalität und zeitlose Ästhetik.

Das Herzsymbol ist der Grundstein von LLOOVA und Teil unserer DNA 💚
Es steht für Verantwortung, bewusste Entscheidungen und den Anspruch, Mode nachhaltiger zu denken.

Produkte mit dem Herzsymbol kennzeichnen unsere nachhaltigen Kollektionen 🌿
Sie werden in Europa gefertigt, bestehen aus ausgewählten Materialien und folgen einer klaren Haltung gegenüber Mensch und Umwelt.

Andere Designs sind bewusst reduziert und fokussieren sich auf Qualität, Tragekomfort und Langlebigkeit ✨
Sie können nachhaltig sein – müssen es aber nicht. Entscheidend ist ihre Ehrlichkeit.

Nicht jedes Produkt erfüllt automatisch alle Kriterien.
Und genau deshalb machen wir diese Unterschiede sichtbar 🔍

LLOOVA ist mehr als Mode.
Es ist ein Lebensgefühl für Menschen, die sich bewegen – und bewusst entscheiden🤍


📍 Wo werden eure Kollektionen hergestellt?

Unsere Designs entstehen in Hamburg, Deutschland 🤍
Die Produktion erfolgt je nach Produkt in Europa oder mit ausgewählten internationalen Partnerbetrieben, die unseren Qualitätsanspruch teilen.

Kollektionen, die in Europa gefertigt werden, sind bei LLOOVA klar und transparent gekennzeichnet 🌿
Sie stehen für besondere Sorgfalt, bewusste Materialwahl und verantwortungsvolle Herstellung.

Informationen zu Materialien, Herkunft und Nachhaltigkeit weisen wir bewusst separat und nachvollziehbar aus 🔍
So kannst du selbst entscheiden, was zu deinen Werten passt.


🌱 Sind LLOOVA Produkte nachhaltig?

Nicht alle LLOOVA Produkte sind automatisch nachhaltig – und genau deshalb gehen wir offen und transparent damit um. 🤍

Ein Teil unserer Kollektionen wird aus nachhaltigeren Materialien gefertigt, z. B.:

  • ♻️ regeneriertes ECONYL®-Nylon bei ausgewählten Swimwear-Produkten

  • 🌿 Bio-Baumwolle oder verantwortungsvoll ausgewählte Baumwollstoffe bei einzelnen Textilien

Diese Produkte kennzeichnen wir bewusst mit unserem Herzsymbol ❤️
Es ist der Grundstein von LLOOVA und Teil unserer DNA – es steht für Herkunft, Verantwortung und bewusste Entscheidungen.

Andere Produkte stehen primär für Design, Stil und Funktion.
Sie tragen unser reduziertes Trend-/Style-Logo (LV) und stehen für:

  • 🇪🇺 Fertigung in Europa (bei entsprechend gekennzeichneten Produkten)

  • ✂️ klare Schnitte & zeitlose Ästhetik

  • 🧵 langlebige Qualität & bewusste Verarbeitung

Auch hier achten wir auf faire Bedingungen
aber wir geben keine pauschalen Nachhaltigkeitsversprechen ab. 🙏

👙 Wie finde ich die richtige Größe?

Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle mit allen relevanten Maßen.

Wenn du zwischen zwei Größen liegst, empfehlen wir in der Regel die größere Variante für mehr Komfort.

Solltest du unsicher sein, hilft dir unser Team gern persönlich weiter.✨

📐 Fallen LLOOVA Stücke größengetreu aus?

Unsere Schnitte sind so gestaltet, dass sie körpernah sitzen, ohne einzuengen.
Sie verbinden klare Linien mit angenehmem Tragekomfort.

Wenn du eine lockerere Passform bevorzugst, empfehlen wir, eine Größe größer zu wählen.

Gern unterstützen wir dich bei der Auswahl, wenn du unsicher bist.

🔄 Was ist, wenn etwas nicht passt?

Kein Problem. Du kannst ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückgeben oder umtauschen. Details findest du auf unserer Seite Rückgabe & Umtausch.

🚚 Wohin liefert ihr?

Wir liefern innerhalb Deutschlands, in ganz Europa und weltweit – klimaneutral, mit Sendungsverfolgung und sicher. 🌍

⏳ Wie lange dauert die Lieferung?
  • Deutschland: 3–5 Werktage
  • Europa: 5–10 Werktage
  • Weltweit: 7–15 Werktage
💌 Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten hängen von deinem Standort ab und werden im Checkout berechnet. Außerdem bieten wir regelmäßig Gratis-Versandaktionen – melde dich für unseren Newsletter an, um nichts zu verpassen!

📦 Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja – innerhalb von 14 Tagen und im Originalzustand. Die Rücksendekosten trägt derzeit der Kunde. Nach Eingang deines Pakets dauert die Bearbeitung ca. 7 Werktage.

🧵 Wie pflege ich meine LLOOVA Stücke?
  • Nach dem Tragen mit klarem Wasser ausspülen.
  • Kalt von Hand mit mildem Waschmittel waschen.
  • Flach im Schatten trocknen. Keine direkte Sonne & keinen Trockner.
☀️ Sind eure Stoffe UV- & salzwasserbeständig?

Ja. Unsere Swimwear-Stoffe sind UV-beständig, chlor- und salzwasserfest – perfekt für Frauen (und bald auch Kinder!), die zwischen Wellen und Stadt leben.

🎁 Bietet ihr Geschenkverpackungen & Gutscheine an?

Jede Bestellung wird liebevoll verpackt. Möchtest du es noch persönlicher? Füge im Checkout eine handgeschriebene Nachricht hinzu. Gutscheine sind ebenfalls erhältlich. 💌

📣 Wie langlebig ist LLOOVA Mode?

LLOOVA steht für bewusste Qualität statt Kurzlebigkeit.
Unsere Stücke sind so entworfen, dass sie bei richtiger Pflege lange Form, Farbe und Tragegefühl behalten – auch über viele Wäschen hinweg.

Wir setzen auf:

  • hochwertige Stoffe

  • saubere Verarbeitung

  • klare, zeitlose Schnitte

Langlebigkeit entsteht für uns durch Materialwahl, Design und einen bewussten Umgang. 🤍

✨ Wie bleibe ich über neue Kollektionen informiert?

Melde dich für unseren Newsletter The LLOOVA Feeling an und folge uns auf Instagram & TikTok für Inspiration, Neuheiten, Kindermode-Updates und Einblicke hinter die Kulissen.

💖 Bietet ihr auch T-Shirts, Hoodies & Kleider an?

Ja. Der Schwerpunkt von LLOOVA liegt heute auf T-Shirts, Hoodies und zeitlosen Essentials mit klarem Design und hochwertiger Qualität.

Swimwear ist weiterhin Teil von LLOOVA, wird jedoch nur in ausgewählten, bewusst entwickelten Stücken angeboten – nicht als Massenkollektion, sondern für Menschen, die gezielt danach suchen. 🌊

🐚 Noch eine Frage?

Wir sind für dich da – schreib uns an info@lloova.de oder nutze unser Kontaktformular. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden – immer mit einem Lächeln. 🌞